Как вести себя при проверке организации Роспотребнадзором

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (или Роспотребнадзор) — это служба Российской Федерации, осуществляющая социально-гигиенический мониторинг, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий, а также надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей.

Ни секрет, что в последнее время участились проверки бизнеса со стороны Роспотребнадзора. В первую очередь, конечно, визиты инспекторов связаны с проверкой выполнения мер профилактики короновирусной инфекции, но бывают и иные причины (например, жалобы о нарушении законодательства в сфере защиты прав потребителей).

Зачастую инспекторы посещают организации внезапно, и времени для того, чтобы пригласить юриста не остается. В данном случае, главное, не растеряться, и соблюдать несколько следующих правил:

1) Попросите документы для ознакомления: удостоверение сотрудника, распоряжение (постановление) о проверке. Осведомитесь о целях проверки, и о том, что послужило поводом. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, а также фиксировать ответы в письменном виде (чтобы позже передать юристу).

2) Обязательно сопровождайте инспектора. Очень важно присутствие при всех этапах проверки для того, чтобы оперативно устранять все неясности и неточности.

3) По требованию инспектора показывайте необходимые документы, предоставляйте доступ во все помещения.

4) Помните, что проверка со стороны Роспотребнадзора не должна длиться более 20 рабочих дней (выездная проверка для малых предприятий не более 50 часов в год, а микропредприятий и индивидуальных предпринимателей — не более 15 часов в год). Если проверяющий не ограничился одним днем, лучше всего привлечь квалифицированного юриста для дальнейшего сопровождения проверки, и недопущения нарушения Ваших прав.

5) Обязательно ознакомьтесь с итоговыми документами, запросите свой экземпляр акта проверки.

6) Все итоговые документы, составленные Роспотребнадзором (акты, протоколы, постановления), лучше направить юристу для анализа.

Помните, что инспектор Роспотребнадзора не имеет права:

• проводить проверку при отсутствии представителей проверяемого юридического лица или ИП (исключение составляют случаи угрозы здоровью людей, животных или государственной безопасности);
• проводить проверку без предупреждения собственника бизнеса (даже о внеплановых проверках органы обязаны предупреждать за сутки до проверки);
• превышать сроки проверки;
• изымать оригиналы документов проверяемой компании;
• требовать информацию, документы или объекты, не относящиеся к предмету проверки;
• разглашать результаты проверки третьим лицам;
• предписывать проведение каких-либо контрольных мероприятий за счет проверяемой компании или требовать денежные средства за проведенную проверку.

При выявлении нарушений организации может грозить предупреждение, штраф, а также административное приостановление деятельности.

Юристы ООО ГК «АВАЛЬ» имеют большой опыт в сопровождении проверок со стороны государственных органов.

В случае, если проверка уже проведена, мы поможем Вам оспорить ее результаты, как в досудебном, так и в судебном порядке.